òng Bi Tốt cam kết bảo mật thông tin riêng tư của khách truy cập website https://vongbitot.vn/. Vui lòng đọc kỹ chính sách dưới đây để hiểu các cam kết của chúng tôi.
1. Bảo mật thông tin khách hàng
1.1 Thông tin thu thập và mục đích
Chúng tôi thu thập hai nhóm dữ liệu:
Mục đích: phản hồi tư vấn/báo giá, và phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện nội dung. Chúng tôi không thu thập thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân hay dữ liệu nhạy cảm nào khác.
1.2 Sử dụng thông tin
Chỉ dùng cho hai mục đích trên: liên hệ lại tư vấn/báo giá, và thống kê để cải thiện nội dung website. Mục đích mới sẽ được thông báo và xin đồng ý trước.
1.3 Chia sẻ thông tin
Không bán, trao đổi, tiết lộ cho bên thứ ba, trừ: nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, công cụ phân tích – bị ràng buộc cam kết bảo mật); cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật; hoặc khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty. Dữ liệu kỹ thuật có thể được xử lý trên máy chủ nước ngoài, nhưng không chứa họ tên/SĐT/email của bạn.
1.4 Thời gian lưu trữ
Dữ liệu thuộc nhiều nhóm áp dụng thời hạn dài nhất; dữ liệu đang tranh chấp hoặc bị cơ quan nhà nước yêu cầu giữ sẽ lưu tiếp đến khi xong việc; bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn (Mục 1.6).
1.5 Quyền của khách hàng với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền: được biết, đồng ý/không đồng ý, truy cập và xem dữ liệu, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, hạn chế xử lý, xóa dữ liệu, phản đối xử lý, khiếu nại/khởi kiện, và yêu cầu bồi thường nếu có thiệt hại.
Cách thực hiện: Gửi yêu cầu qua email vongbitot.info@gmail.com hoặc hotline 0946 355 445, kèm thông tin đã dùng khi liên hệ. Chúng tôi xác nhận trong 24h, xác minh danh tính trong 24h tiếp theo, và phản hồi/xử lý trong 72h sau xác minh. Việc xem dữ liệu là miễn phí; nếu từ chối, chúng tôi sẽ nêu rõ lý do bằng văn bản.
1.6 Rút đồng ý, hạn chế xử lý, xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu qua email/hotline ở trên. Quy trình: tiếp nhận và cấp mã hồ sơ ngay; xác nhận trong 24h; xác minh danh tính trong 24h tiếp theo; hạn chế xử lý trong 72h nếu cần; xóa/hủy dữ liệu trên hệ thống chính trong 72h sau xác minh (đồng thời yêu cầu bên kỹ thuật thực hiện tương ứng); xóa khỏi bản sao lưu trong vòng 30 ngày; thông báo kết quả qua email/Zalo.
Không thể xóa toàn bộ dữ liệu nếu đang phục vụ tranh chấp chưa giải quyết hoặc theo yêu cầu pháp luật – trường hợp này chỉ giữ phần tối thiểu và sẽ thông báo lý do. Sau khi xóa, lịch sử trao đổi trước đó không còn được lưu.
1.7 Bảo mật thông tin cá nhân
Khi bạn cung cấp thông tin, nghĩa là đã đồng ý với chính sách này.
Khi có sự cố lộ dữ liệu: cô lập và khắc phục ngay; xác định phạm vi và nguyên nhân; thông báo cơ quan chức năng và khách hàng ảnh hưởng trong 72h; lưu hồ sơ xử lý.
1.8 Khiếu nại về bảo mật thông tin
Gửi khiếu nại qua email vongbitot.info@gmail.com, hotline 0946 355 445, hoặc form trên web. Quy trình: xác nhận tiếp nhận trong 3 ngày làm việc; xác minh trong 7 ngày; phản hồi kết quả trong 15 ngày (tổng không quá 30 ngày với vụ phức tạp); lưu hồ sơ 24 tháng. Nếu không đồng ý kết quả, khách hàng có thể khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Bộ Công Thương, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công an) hoặc khởi kiện tại Tòa án.
1.9 Cookie
Dùng để phân tích nội dung được quan tâm, cải thiện bài viết. Cookie không chứa mã độc, không ghi nhận họ tên/SĐT/email. Bạn có thể từ chối cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đọc nội dung website.
1.10 Spam
Chúng tôi không gửi quảng cáo hàng loạt, chỉ phản hồi yêu cầu bạn đã chủ động gửi. Bạn có thể yêu cầu dừng liên hệ bất kỳ lúc nào. Nếu gặp tin nhắn/email mạo danh, báo ngay cho chúng tôi qua email.
1.11 Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi thay đổi cách thu thập/sử dụng dữ liệu hoặc theo pháp luật mới; ngày cập nhật sẽ hiển thị trên website. Thay đổi ảnh hưởng quyền của bạn sẽ được thông báo trước. Chính sách này chỉ áp dụng cho https://vongbitot.vn/, không áp dụng cho bên thứ ba có liên kết trên site. Tiếp tục dùng website sau khi chính sách cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới.
1.12 Thông tin đơn vị quản lý
2. An toàn khi trao đổi thông tin qua internet
Vòng Bi Tốt không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, OTP, số thẻ ngân hàng hay thông tin tài chính qua điện thoại, Zalo, email hay website. Không cung cấp các thông tin này cho người xưng danh Vòng Bi Tốt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn tự cung cấp thông tin đó cho bên khác. Trừ khi pháp luật yêu cầu, mọi thông tin riêng tư của bạn đều được bảo mật.
ĐẠI LÝ LINH KIỆN CƠ KHÍ VÒNGBITỐT.VN
Xem danh sách